この会員規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社中央花卉（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）への会員登録、会員サービスの内容などを定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第２条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第３条（利用登録）

当サイトにおいて、初めてのご注文の際に登録する個人情報を利用登録の情報とします。

第４条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.当社は、ユーザーIDおよびパスワードの他の第三者による使用に起因する損害については、ユーザー自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第5条（本サービスの提供の停止等）

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）火災や停電、天災等により当サイトの提供ができなくなった場合
（3）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第6条（利用制限および登録抹消）

1.当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

• （1）登録時や登録情報の変更時に虚偽の申告をした場合
• （2）ユーザーIDおよびパスワードを不正使用した場合
• （3）当サイトの運営を妨害したと当社が判断した場合
• （4）名誉毀損にあたる行為を受けたと当社が判断した場合
• （5）ユーザーによる商品代金の支払いが著しく滞った場合
• （6）本規約のいずれかの条項に違反した場合
• （7）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第7条（退会規約）

1.ユーザーが退会を希望する場合、当社の定める方法によって退会申請を行うものとします。
2.ユーザーが退会した場合、ユーザーの個人情報の利用を停止します。
3.ユーザーが退会後も、ユーザーの情報を保持する場合がございます。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• （1）法令または公序良俗に違反する行為
• （2）犯罪行為に関連する行為
• （3）登録時や登録情報の変更時に虚偽の申告をする行為
• （4）有害なコンピュータプログラムを送信する行為
• （5）他のユーザーのユーザーIDおよびパスワードを不正使用する行為
• （6）他のユーザー、第三者、当社の著作権、プライバシー、その他の知的財産や権利を侵害する行為
• （7）他のユーザー、第三者、当社を誹謗中傷する行為
• （8）その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（個人情報の取扱い）

当社はユーザーの個人情報を適切に管理し、本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除いて、いかなる場合も第三者に開示することはありません。
当サイトにおける、ユーザーの個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護方針をご覧ください。

第10条（商品の購入）

ユーザーは当社の定める方法によって、販売する商品を注文・購入することができます。
商品の配送は、日本国内に限るものとし、商品購入時に指定された配送先に商品を発送します。
当サイトにおいて、ユーザーが不適切な利用をしたと当社が判断した場合、当社とユーザーでの売買契約を取消、解除できるものとします。

第11条（返品および返金）

商品の返品および返金について、ユーザーは以下の内容を同意するものとします。
1.商品の瑕疵、商品違い、配送中の破損、商品の不具合やトラブル、その他当社が認める場合を除き、商品の返品および返金はできないものとします。
2. ユーザーは当社の定める方法によって、返品および返金を行うものとします。

第12条（免責事項）　

1.当社は、当サイトの運営、サービス、商品、掲載情報、コンテンツ、その他の事項に起因してユーザーと他のユーザー、および第三者との間に生じた損害について一切の責任を負いません。
2.当サイトが販売した商品によりユーザーに生じた人的・物的損害については、当社の重過失によらない限り、一切の責任を負いません。
3.当社は、当サイトにおいて運営するサービスおよびそれに関連する商品およびサービスの販売以外の取引契約及びその履行の一切の責任を負いません。
4. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
5. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
6.当社は、当サイトの使用によって生じるいかなる損害に対して責任を追うものではありません。

第13条（準拠法）

当サイトをご利用いただいた場合における全ての契約、及びユーザーと当社との間に起きたあらゆる種類の紛争において、日本国法が準拠法として適用されるものとします。

第14条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。